Não comprei o equipamento com a Silhouette Brasil. Tenho direito ao suporte técnico?

Nós da Silhouette Brasil fornecemos o Suporte Técnico com Studio e a Manutenção dos equipamentos apenas para produtos comprados conosco, ou em parceiros e revendedores.

A Silhouette America é a fabricante e desenvolvedora das máquinas, softwares e produtos.

A Silhouette Brasil é uma revendedora dos produtos Silhouette aqui no Brasil.

Assim como a Silhouette Brasil, há outras empresas que compram o equipamento diretamente com a fabricante Silhouette América e revendem os produtos em nosso país.

Caso seu produto não tenha sido adquirido com a Silhouette Brasil, o Suporte Técnico deve ser dado pela loja que é responsável pela venda, ou diretamente com a fabricante Silhouette América.